Regressamos em segurança

O contexto excecional da pandemia pela Covid-19 obrigou-nos a encerrar a nossa clínica e a atender apenas situações urgentes e inadiáveis. Com o final do Estado de Emergência anunciado pelo Governo, a MD Clínica reabre, de forma gradual, a partir do dia 7 de maio. 

Para o recebermos na MD Clínica, desenvolvemos um conjunto de regras e procedimentos que vão muito além dos requisitos legais impostos.

Trabalhámos num rigoroso protocolo de atuação de forma a salvaguardar a segurança de pacientes e colaboradores – desde a sua entrada na clínica, até à saída das nossas instalações.

Reforçámos ainda mais as normas de segurança da MD Clínica e utilizaremos os melhores materiais de proteção e desinfeção, devidamente certificados.

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Muito importante: AUTO TRIAGEM

• Se nos últimos 14 dias teve sintomas associados ao Covid-19 (tosse, febre acima dos 37.5º, falta de ar, dores de cabeça, mal estar, ausência de cheiro e gosto), pedimos que remarque a sua consulta.

• Se se encontra em isolamento profilático de 14 dias, e ainda não terminou este período, pedimos que remarque a sua consulta.

• Se se encontra em alguma das situações referidas acima, mas trata-se de uma consulta de urgência, pedimos que ligue para 21 382 85 50 e nos informe da sua situação.

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Fique agora a conhecer o Protocolo de Atendimento da MD Clínica atualmente em vigor, para prevenção do contágio de Covid-19.

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1. Marcação sempre por telefone

O primeiro contacto será, sempre, telefónico. Será feita uma triagem por via remota. Não poderemos atender pacientes sem que esta triagem prévia seja realizada.

Neste sentido, a marcação de consultas via Messenger, Website e Email continua suspensa.

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2. No primeiro contacto telefónico, despiste obrigatório de Covid-19 via questionário

Durante o agendamento telefónico da sua consulta ser-lhe-á feito um breve questionário sobre sinais e sintomas dos últimos 14 dias, relacionados com o vírus Covid-19.

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3. Acompanhantes apenas para menores e pessoas com dificuldades motoras

Não será permitida a presença de acompanhantes, só em casos de menor de idade ou por alguma dificuldade motora.

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4. Evitar trazer acessórios e vestuário desnecessários

Para uma maior prevenção, simplificação e articulação, evite trazer acessórios e vestuário desnecessários.

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5. Os pertences serão guardados numa caixa de plástico no gabinete da consulta

Os seus pertences (casaco, mala, tecnologia) serão colocados dentro de uma caixa de plástico dentro do gabinete em que decorre a consulta. Esta caixa será devidamente desinfetada entre consultas.

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6. No interior da clínica circulará sempre com máscara e calçado desinfetado

Deverá trazer a máscara já colocada. À entrada da clínica ser-lhe-á solicitado que higienize os seus sapatos num tapete desinfetante e será medida a temperatura corporal.

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7. Higienizar as mãos com álcool à entrada e à saída

À entrada e saída da clínica deverá também higienizar as mãos com solução de álcool, devidamente certificada.

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8. Manter distância de 2 metros das outras pessoas.

Dentro da clínica mantenha-se a uma distância de, pelo menos, 2 metros de outras pessoas que possam estar presentes no espaço.

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9. Não tocar em superfícies desnecessariamente

Evite, ao máximo, tocar em equipamentos, áreas e materiais que não precise.

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10. Privilegiar pagamentos por Multibanco, MB Way ou via transferência bancária

Tenha preferência pelo pagamento via Multibanco, MB WAY ou, se possível, por transferência bancária, que deverá ser feita previamente à consulta.

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11. Taxa adicional pelo uso de EPI’s

Será cobrada uma taxa pela utilização de Equipamentos de Proteção Individual.

Mais uma vez agradecemos-lhe toda a confiança que sempre depositou na MD Clínica. E esperamos que nos possa visitar, logo que possível.

A sua segurança será, inequivocamente, garantida neste regresso.

Para qualquer esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos.